Operasi server
Pemantauan, penanganan gangguan dan pemeliharaan rutin untuk server yang sudah Anda miliki.
Diskusikan layanan ini
Cakupan pekerjaan
- Inventaris dan cakupan per server
- Pemantauan dan penanganan insiden 24/7
- Patching dengan jadwal dan persetujuan
- Laporan pekerjaan dan risiko yang masih terbuka
Yang Anda terima
- Daftar layanan dengan pemilik yang jelas
- Catatan insiden dan perubahan
- Tinjauan kapasitas dan rencana pemeliharaan
Sebelum pekerjaan dimulai
Waktu respons, pekerjaan yang termasuk dan ketergantungan vendor ditetapkan dalam penawaran.
Harga mengikuti jumlah dan kompleksitas layanan, kondisi awal serta pekerjaan yang disepakati.